Direct of vertraagd doorschakelen: wat past bij jouw zaak?

Je kunt Rutger direct of vertraagd doorschakelen. Een kleine keuze in de instellingen bepaalt hoe je team de telefoon ervaart.

Vertraagd doorschakelen

De telefoon gaat eerst bij jou over. Pak je niet op tijd op, dan springt Rutger naadloos in.

• Je blijft zelf het eerste aanspreekpunt.
• Rutger vangt alleen op wat je anders mist.
• Ideaal voor kleinere zaken met rustige en drukke momenten.

Direct doorschakelen

Rutger neemt elk gesprek meteen aan. Je team hoeft nooit van een tafel weg te lopen om de telefoon te pakken.

Zelf opnemen tijdens de lunch, Rutger ’s avonds en op je rustdag.

Wat past bij jou?

Veel zaken beginnen vertraagd en schakelen tijdens de piek over op direct. Stel het per service in en pas het aan wanneer je ritme verandert.